NOVA英会話に問い合わせたいけれど方法がわからない、そんな方必見!電話・メール・Webフォームの違いや、体験レッスンをスムーズに予約するコツまで、問い合わせに関するすべてをわかりやすく解説します。この記事を読めば、疑問や不安をすぐに解消し、スムーズに英会話への第一歩が踏み出せます!
NOVA英会話とは?基本情報と魅力を紹介
全国展開する大手英会話スクール「NOVA」の基本情報
「駅前留学」のキャッチコピーでおなじみのNOV英会話は、日本全国にスクールを展開している大手の英会話スクールです。
最大の特徴は、【赤文字で強調】講師が全員ネイティブという点!
レベルや目的に合わせて、自分にぴったりのレッスンが選べるのもNOV英会話ならでは。
また、通学だけでなく、【赤文字で強調】オンライン受講も可能なので、忙しい社会人や学生にも人気があります。
- 講師は全員が英語圏のネイティブスピーカー
- 月謝制だから料金が明確で始めやすい
- 全国に約300校舎以上、通いやすい立地が魅力
- オンラインレッスンも完備、フレキシブルに学べる
私が実際に通って感じたNOVAの魅力
私自身、英語を話せるようになりたくて数年前にNOVAの体験レッスンを受けに行ったことがあります。
最初は緊張していたんですが、ネイティブの先生がとにかくフレンドリーで、「間違っても大丈夫だよ!」っていう安心感を与えてくれたのが印象的でした。
その結果、体験レッスンの後すぐに入会を決めました。

先生たちがとにかく優しくて、失敗を恐れず話せたのがNOVAの一番の魅力でした。
- とにかく先生がフレンドリーでやさしい!
- レッスン後に学んだことをまとめる時間があるので定着しやすい
- 「会話中心」のレッスンスタイルだから、話す力がしっかり伸びる
NOVAで英会話を始めたい人へおすすめの一歩
もし、「そろそろ本気で英語を話したいな…」と感じているなら、まずは体験レッスンから始めてみるのがおすすめです。
わたし自身もそうでしたが、受けてみると「英語ってこんなに楽しいの!?」とモチベーションがぐっと上がります。
さらに、NOVAは駅前留学のNOVAという名前の通り、立地のよさも魅力。
「まずは話してみる」ことからスタートできるスクールなので、気軽な気持ちで問い合わせてみてくださいね。
NOVA英会話の問い合わせ方法を徹底解説
まずは公式サイトからチェックしよう
「NOVA英会話に興味があるけど、どうやって問い合わせすればいいの?」そんな方に向けて、最初におすすめしたいのは、公式サイトをチェックすることです。
もちろん、電話もメールもありますが、今の時代いちばん手軽なのがWebフォーム。24時間いつでも送信できるし、入力も3分ほどです。
今回私が問い合わせをしたのも、実はWebフォームから。仕事終わりの夜11時だったんですが、翌朝には返信が届きました!スピーディーでびっくり。
特に「無料体験レッスンの予約」や「教室の場所確認」など、簡単な質問ならWebフォームで十分。気軽さが違います。
- 公式サイトから問い合わせフォームへアクセス
- 24時間受付・返信もスピーディー
- かしこまらずに送れて初心者でも安心

私もはじめての問い合わせはWebフォームから送ったけど、本当に簡単だったよ!返信も当日中で安心感あったな。
電話で聞きたいことはストレートに相談!
もっと詳しく話したい、または少し込み入った相談をしたいなら、電話での問い合わせがオススメです。
たとえば「どのコースが自分に向いているか分からない」とか、「仕事終わりの時間に通える教室がある?」なんてピンポイントな相談は、電話のほうが早い場合も。
以前、午前中に電話したときは、スタッフの方がとても丁寧で、複数の教室のレッスン時間をその場で調べて提案してくれて助かりました。
しかも営業トークっぽさがなく、純粋にサポートしてくれる姿勢が好印象。通話も5分程度でスムーズでしたよ。
- 質問が具体的なときは電話のほうが早い
- その場で状況に合った提案がもらえる
- スタッフが親切で、無理な勧誘はナシ

わたし、電話するの緊張したけど、対応してくれた方がすごく柔らかい印象でホッとしたよ!体験レッスンの空き状況もその場で教えてくれたのが良かった。
メールは細かなやりとりにぴったり
最後はメールでの問い合わせですが、これは文章でじっくり伝えたい方や、忙しくて電話する時間が取りづらい方におすすめです。
私も過去に、学割プランの詳細や教材費について複数の質問をまとめてメールしたことがあります。返信は翌営業日でしたが、かなり詳しくて分かりやすかったですよ。
そして、やりとりが残るので後から見返せるのも大きなポイント。書面に残しておきたいような内容は、メールだと安心ですね。
- じっくり相談したいときに便利
- 質問をまとめて送りやすい
- 返信を後から見返せる安心感あり

資料を添付して送ったり、見積もりをもらうときもメールが便利だった!焦らず自分のタイミングでやり取りできるのがいいな。
ちなみに、体験レッスンの予約も簡単にできるので、「まずは一回雰囲気を見てみたい!」という方は駅前留学のNOVA
をぜひチェックしてみてください!
電話・メール・Webフォームの違いと使い分け
それぞれの問い合わせ方法の特徴とは?
NOVA英会話では、「電話」「メール」「Webフォーム」の3つの問い合わせ方法が用意されています。
どれも便利ですが、それぞれにメリット・デメリットがあります。目的に合わせて使い分けることで、よりスムーズにやり取りができますよ。

私は最初、Webフォームで資料請求だけのつもりだったけど、返信がスムーズだったのでそのまま体験レッスンの相談までできちゃいました。
それぞれの違いをわかりやすくまとめると以下の通りです。
- 【電話】:すぐにその場で答えがほしい時におすすめ。スタッフの人と会話しながら相談できます。
- 【メール】:自分のペースで質問でき、返信内容を保存できるのが◎。営業日内なら比較的早めに返事が来ます。
- 【Webフォーム】:初心者に人気!必要項目を埋めるだけで問い合わせが完了。時間帯を気にせず送れるのも便利。
「いつ」「どんな時」に使い分ければいい?
それぞれ得意なシーンがあるので、それを知っていればスムーズに問い合わせが完了しますよ。
時間に余裕があるならWebフォームかメール、急ぎや細かいことを聞きたい場合は電話がベストです。

仕事終わりの深夜にふと思いついて、Webフォームから問い合わせたことがあります。翌日すぐに返信があって、対応の早さに驚きました!
こんなふうに、自分のライフスタイルや状況に合わせて手段を選ぶのがポイントです。
- 電話:具体的な相談や、複雑な質問をしたいときにぴったり
- メール:文章でやりとりしたい人向け。確認用にも便利
- Webフォーム:気軽に問い合わせるには最適!初心者におすすめです
NOVAは対応が丁寧なので、どの方法を選んでも安心ですよ。
特に初めてなら、まずは駅前留学のNOVAのWebフォームから体験レッスンを申し込んでみるのもアリだと思います。
問い合わせ前に知っておきたいよくある質問(FAQ)
どんなコースがあるのか、迷っているんだけど…
NOVAでは、日常英会話からビジネス英会話、旅行英会話、キッズ向け、さらにはTOEIC対策まで、かなり幅広いコースが用意されています。
でも、実際にどれが自分に合うのかって、案外わからないですよね。

私は最初、TOEIC対策がしたくて入会しようと思ってたけど、カウンセリングで話してみたら「まずは日常英会話から慣れるのがいいですよ」と勧められて、結果的にそっちの方が正解でした。
始める前に迷うことはよくあること。そんな時は、**無料体験レッスンとカウンセリング**を活用してみてください。
- NOVAには目的別の多彩なコースあり
- 無料体験時にカウンセリング可能
- 実際の英語レベルと目的に合わせて選べる
講師はネイティブなの?質は大丈夫?
NOVAの一番のウリといえば、**全員外国人講師**という点。しかも、それぞれの国の言語と文化を教えるプロとして訓練を受けています。
ちなみに、私はアメリカ出身の先生に習っていましたが、話しやすくて、何より褒め上手。授業が毎回楽しみでした!

「英語で話すのがこわい…」と思ってたけど、先生が気さくでびっくり。間違えてもちゃんとフォローしてくれるから、安心して話せました!
- 講師は全員外国人で、採用基準も厳しい
- 発音や言い回しなどナチュラルな英語が学べる
- 初心者でも安心のやさしい指導スタイル
料金って、正直どれくらいかかるの?
気になるコスト面ですが、NOVAは「1万円ポッキリ留学」として有名な通り、明確な料金体系で安心感があります。
ただし、回数制か月謝制かなどプランによって違いもあるので、**事前に資料請求してチェック**するのがベストです。

正直、他の英会話スクールと比べて割安でびっくり。しかも教材費が込みだったのがうれしかった!
- 月謝制なら1万円〜始められるコース多数
- 入会金無料も大きな魅力
- 教材費が含まれているプランもあり安心
もっと詳しく知りたい場合は、駅前留学のNOVA
の公式サイトから資料請求しておくと便利ですよ!
体験レッスン予約の流れと問い合わせのコツ
まずは体験レッスンの申し込み方法を知ろう
「英会話始めたいけど、どんな感じか分からなくて不安…」そんなときに役立つのが、NOVAの体験レッスンです。
実はこの体験、想像以上にカンタンに予約できます。公式サイトや電話、直接スクールに行って申し込むなど方法はさまざまですが、一番スムーズなのはやっぱりWebから!
駅前留学のNOVAの公式サイトにアクセスして、希望の日時・スクール・言語レベルを選べば、最短5分で予約完了です。

私も最初は緊張していたけど、オンラインで空いてる日時を選ぶだけだったから拍子抜けしちゃった(笑)迷うより、まずは申し込んで体験してみるのがおすすめ!
- 公式サイトの「無料体験レッスン」ページにアクセス
- 希望の場所・時間・レベルを入力して送信
- その後、NOVAからのメールや電話で詳細確認
問い合わせの“ちょっとしたコツ”で体験がもっと充実
体験レッスンの前に「どんな先生がいるの?」「グループとマンツーマンってどう違うの?」など、気になることがあれば遠慮せずに聞くのが大事!
でも問い合わせるときにはちょっとした“コツ”があるんです。それは、自分の希望をできるだけ具体的に伝えること!
たとえば「海外旅行で困らない英語力をつけたい」「発音の矯正を中心にやりたい」など、目的をきちんと伝えると、スタッフがあなたに合ったレッスンを提案してくれます。
あと、スタッフはとても親切なので、変に緊張せず、フランクに相談してOK。私も「英語に自信ないんですけど大丈夫ですか?」って聞いたら、笑顔で「もちろんです!」と答えてくれてホッとしました。

実際に聞いてみると「こんなに気軽に相談できるんだ」って驚いたよ。**不安や疑問は、問い合わせでしっかり解消してから体験レッスンを受けるのが◎!
- 「目的」「レベル」「学びたいこと」を具体的に伝える
- 質問は遠慮せずに、どんどん相談してOK
- 事前に不安を解消しておくと、体験がより有意義に
資料請求や料金プランの確認方法
まずは公式サイトの情報をチェックしてみよう
「NOVAの料金っていくらなの?コースはどんなのがあるの?」という疑問、最初に気になりますよね。
そんなときは、まず公式サイトを見るのが一番おすすめ。実は、WEB上でほぼすべてのコース内容や料金表を確認できます。
コースは「マンツーマン」「グループ」「オンライン」など、ライフスタイルに合わせて選べるのが特徴で、それぞれ月額制になっています。
たとえば、グループレッスンなら月1万円前後(週1回のペース)で始められるので、初めての英会話にもぴったり!
駅前留学のNOVAなら、資料請求の代わりにサイトですぐ最新の情報が手に入るのが便利です!
とはいえ、細かい内容やオプションなど、分かりづらい部分もあるので……

私は実際に体験レッスンに行ったときに、スタッフの方が対面でパンフレットをくれて、プランの違いやおすすめコースも詳しく説明してくれました!やっぱり直接話を聞くとモヤモヤが一気に晴れますね。
- NOVAは月謝制で予算に合わせてプランを選べる
- 公式サイトで料金やコース内容の一覧が見られる
- 体験レッスン時に資料をもらえて詳細も聞ける
資料請求というより「体験申込」が主流
NOVAでは、昔ながらの郵送パンフレットよりも、実際にスクールへ足を運ぶ「無料体験レッスン申込」をメインの情報提供手段にしています。
気になるスクールのレベルや雰囲気、実際の教材や講師の質まで直接見て触って感じられるから、「気づいたら入会してた」なんて人も多いんです(笑)

パンフレットだけじゃ分からない部分ってやっぱりあります。私は体験に行って先生の雰囲気やレッスンのテンポが自分に合ってるか確かめられたのが良かったですね。特に初心者の人にはおすすめです!
- 郵送の資料請求は基本的に行っていない
- 代わりに無料の体験レッスンが情報収集として一般的
- 体験後、希望すればその場で詳しいプラン資料がもらえる
問い合わせ後の対応と入会までの流れ
問い合わせから体験レッスンの案内までの流れ
NOVA英会話に問い合わせをすると、早ければ当日中、遅くても翌営業日にはメールか電話で連絡が来ます。
内容としては、希望している校舎やレッスンスタイル(日常英会話、ビジネス英語など)に応じた体験レッスンの日程を案内してくれます。
私の場合は、Webフォームから問い合わせて数時間後に連絡があり、とてもスムーズでした。
連絡がつかない場合は、迷惑メールフォルダの確認も忘れずに!

最初のメール対応がとても丁寧で、質問にもきちんと答えてくれたので安心して体験に行けました!返信も早かったです。
- 問い合わせ後は基本的にスタッフから連絡が入る
- 希望レッスンの内容に合わせて体験レッスンを案内
- 返信が来ない場合は、迷惑メールや電話着信の確認を
体験レッスン後のカウンセリングと入会手続き
体験レッスンのあと、講師やスタッフとの簡単なフィードバックタイムがあります。
その後、希望者にはカウンセリングがあり、自分の目的やスケジュールに合わせた最適なプランを提案してもらえます。
無理な勧誘はなく、自分のペースで決められるのが好印象でした。
私は「他のスクールも見てみたい」と伝えたところ、焦らせることなく、料金プランの資料をくれて検討する時間をくれました。

カウンセリングで話したスタッフさんが親身で、自分に合った学び方について一緒に考えてくれて好印象でした。結果的に他と比較して、NOVAに決めました!
- 体験レッスン後は講師とのフィードバックタイムあり
- カウンセリングでコースや料金の詳細説明
- その場で入会も可能だが、持ち帰りで検討もOK
入会手続きと初回レッスンのスケジューリング
入会を決めたら、申込書の記入や支払い手続きを行います。支払いは一括・分割・月謝制から選べます。
NOVAの場合、アプリでスケジュールを確認・予約できるので、とても便利でした。
曜日固定プラン以外にもフレックス制もあるので、ライフスタイルに合わせやすいです。
ちなみに、私は週2回コースで申しこみ、翌週から早速レッスンをスタートしました!
「思い立ったが吉日」で想像より早く英会話を始められます。
NOVAなら、問い合わせから始めてわずか1週間以内にレッスンが始まる人も多いんです。タイミングややる気を逃したくないならこのスピード感は◎。
公式サイトからの体験予約&問い合わせはこちらからどうぞ:駅前留学のNOVA
- 入会は書類記入・支払い手続きで完了
- スケジュールはアプリで調整可能でとにかく便利
- 条件がそろえば、すぐにレッスンスタートも可能!
コメント